Charte qualité INSTAKIDS

Charte qualité

Afin de vous offrir un service et des produits de qualité, nos critères d’acceptation des vêtements sont strictes. C'est pourquoi nous avons élaboré une charte qualité claire pour nos vendeurs et nos acheteurs. Chaque vêtement est inspecté individuellement à la main. Seuls les vêtements présentant une qualité suffisante sont retenus afin de garantir un "très bon état".

NOUS ACCEPTONS les vêtements ...

  • colis max 10kg
  • lavés et repassés
  • de 0-16 ans en très bon état
  • d'occasion ou neufs avec étiquette
  • faisant partie de notre liste des marques acceptées

Vêtements sales - charte qualité

NOUS REFUSONS les vêtements ...

  • tâchés, délavés, avec des bouloches ou des trous, décousus, abîmés /usés
  • Avec des logos / imprimés délavés ou craquelés
  • Avec des boutons / fermetures abîmés, manquants ou défectueux
  • Avec des odeurs de tabac, renfermé, humidité
  • Contrefaits

Pour des raisons d'hygiène, les vêtements suivants ne sont pas acceptés :

  • Bodies
  • Sous-vêtements : caleçon, chemisette, culottes,...
  • Chaussettes
  • Chaussures (sauf si elles n'ont jamais été portées)

La sélection de l'article ainsi que le prix de rachat et de vente de celui-ci est basé sur :

l’état - le colori - la marque - la matière - la mode

Chaque article est étudié à la main individuellement. Tous les vêtements identifiés comme étant une copie seront rejetés !

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